Tải sách – Download sách Nghệ Thuật Xin Lỗi Trong Văn Hóa Của Người Nhật của tác giả Eishiro Noro thuộc thể loại Sách kỹ năng - Sống đẹp miễn phí định dạng PDF, EPUB, MOBI.

“Cách thưc suy nghĩ về rủi ro” của những người xuất chúng.

Chương 5: Dù yếu hơn bạn vẫn có thể thắng

Chương 4: Chiến lược sắc bén của người khiến cho người khác muốn gặp lại mình

Chương 3: Với tính cách dễ tha thứ bạn không bao giờ tạo kẻ thù

Chương 2: 7 điểm chung của những người thành công giỏi xin lỗi

Chương 1: Tại sao những người tạo ra thành công đều rất giỏi xin lỗi

Nội dung sách:

Xin lỗi như thể một cuộc cạnh tranh vậy. Mà nhờ vậy tôi đã có thể bay cao bay xa trên con đường sự nghiệp của mình.
Tôi muốn nói lời “xin lỗi” vì bạn đã mua cuốn sách này. Mặc dù cảm thấy có lỗi với bạn nhưng nếu bạn
đọc đến hết cuốn sách này tôi lại cảm thấy vô cùng hạnh phúc. Nhưng bạn hãy yên tâm, vì một điều không thể đúng hơn, là bạn đang có trong tay cuốn cẩm nang để thay đổi cuộc đời mình. Tôi hoàn toàn có thể hứa với bạn điều đó.”

Chỉ cần nắm được quy tắc, những mối quan hệ của bạn sẽ chẳng bao giờ đổi thay.
Trong lúc duy trì việc xin lỗi người khác, tôi đã nhận ra một điều rằng không biết từ lúc nào tôi đã không còn mâu thuẫn với người khác. Tất nhiên nếu sống một mình trên đảo hoang thì bạn không cần phải giao tiếp với người khác. Nhưng bạn có công việc, có vợ hoặc chồng, có con cái và người yêu. Như vậy là bạn phải thường xuyên tiếp xúc với người khác. Mà khi tiếp xúc thì va chạm là điều không thể tránh khỏi. Và như vậy bạn phải luôn sẵn sàng để xin lỗi người khác.

Cuộc đời tôi đã thay đổi chỉ trong một ngày.
“ Xin lỗi, cảm ơn anh đã tới”
“Xin lỗi tôi bật điện bây giờ”
“Xin lỗi tôi muốn bàn với anh về việc này”
Một uỷ viên thường trực của một công ty IT, một nhà quản lý lão luyện đã chèo lái đưa công ty của mìnhmột công ty được niêm yết trên thị trường chứng khoán số một của Tokyo- vượt qua biết bao cơn khủng hoảng, trong một cuộc họp đã xin lỗi tôi tới 30 lần. Và bản thân tôi đã coi ông là ông vua của những lời xin lỗi.
Chưa cần biết đúng sai thế nào, trước hết là cứ xin lỗi đã. Bản thân mình không có lỗi cũng xin lỗi.

“Việc xin lỗi của người tài giỏi có thể làm thay đổi cả cuộc đời, một bí quyết giao tiếp mang tính ứng dụng cao”

Nghệ Thuật Xin Lỗi Trong Văn Hóa Của Người Nhật

Review từ độc giả Sakami Ironoya

Mình thấy cuốn này rất hay, phù hợp cho những người muốn có nhiều mối quan hệ tốt trong sự nghiệp và cuộc sống.Tên sách: Nghệ thuật xin lỗi trong văn hóa người Nhật

Review từ độc giả Tran Duy

Sách rất hay, có nhiều bài học giá trị. Mọi người nên đọc.

Review từ độc giả Ironoya Sakami

Sách có 38 mục, mỗi mục lại chia thành 1-3 mục nhỏ hơn.Đã bao lần, khi xảy ra tranh cãi, bạn cố chấp không xin lỗi vì nghĩ bản thân vô tội, rõ rang người kia gây chuyện hoặc nếu xin lỗi, nhất định bạn sẽ lép vế, bạn bị xem thường? Tôi đã từng rất nhiều lần như vậy, bạn cũng vậy, tác giả cũng thế. Nhưng ông đã thay đổi và được mọi người quý mến, tiến xa trong sự nghiệp và mối quan hệ.90% công việc là những mối quan hệ, lời xin lỗi là cực kỳ quan trọng. Khi gửi mail trả lời cho khách hàng trễ hơn 6 tiếng, Noro khuyên bạn nên xin lỗi. Không phải do bạn sai mà nó là biểu hiện cho sự nỗ lực để hiểu nhau của đôi bên. Khi có 1 cuộc họp, ngay những lời chào đầu tiên là đã có thể nói xin lỗi và cảm ơn họ đã bỏ thời gian đến họp – dù đó là việc công, việc chung của công ty hoặc cộng đồng, xin lỗi vì phòng họp không được rộng, lấy làm tiếc vì trời nóng quá và gửi mỗi người một chiếc khăn lạnh… Bên cạnh nỗ lực để hiệu nhau, nói xin lỗi còn là một hình thức để tiếp đãi.Ngoài ra, tác giả còn vạch ra những phương pháp để xin lỗi đối tác, khách hàng hiệu quả. Cách chọn trang phục, cách diện trang sức, chọn hoa/ quà thế nào, dùng cách gọi điện thoại/ viết thư/ đến tận nơi… Bên cạnh đó, cuốn sách còn đánh trúng tâm lý của một số trường hợp, ví dụ khi bạn đã làm hết sức rồi mà khách vẫn phàn nàn. Đừng phản bác ngay, đừng nổi xung lên “Tôi đã rất cố gắng rồi!” vì khách cũng sẽ chẳng nhượng bộ đâu, cãi cọ, làm mất lòng khách hàng là hoàn toàn không đáng. Như Noro nói, khách hàng là người chi trả phí bảo đảm nên họ có quyền phàn nàn. Hãy đặt bản thân vào vị trí họ, rằng rõ ràng bạn thấy thiết kế này chưa đẹp, bản thảo viết chưa tốt, món ăn nấu chưa ngon,… nhưng đối phương cứ quả quyết thế này thế nọ, bạn có muốn đổi sang thuê công ty khác ngay lập tức không?Đọc đi đọc lại nhiều lần sẽ thấm được và nhớ nhiều thông tin bổ ích. Đọc xong, mình nhớ đúc kết được: Xin lỗi đôi khi không phải do bạn có lỗi, chỉ là cách giao tiếp, là nỗ lực hiểu nhau, là thể hiện bạn tôn trọng 1 mối quan hệ, bạn không muốn mất nó chỉ vì những cãi vã vô ích, lời xin lỗi còn thể hiện bạn tôn trọng đối phương, cho họ cảm giác họ đứng ở vị trí cao hơn, mang lại cảm giác thỏa mãn cho họ, và cái nhìn của họ đối với bạn sẽ nhẹ nhàng hơn chút. Người thành công phải là người giỏi xin lỗi.

Review từ độc giả Trần Thị Huyền Trân

Quyển sách này đã làm thay đổi quan điểm của tôi về hai từ "xin lỗi". Xin lỗi không phải là mình đã thua cuộc mà là người chiến thắng trong âm thầm. Tôi nghĩ quyển sách này sẽ làm thay đổi cách ứng xử cũng như cuộc đời mình trong tương lai. Và đặc biệt quyển sách này rất dễ áp dụng vào cuộc sống. Mọi người còn chần chờ gì nữa, mua ngay nào.

Review từ độc giả Võ Quốc Hưng

Nói chung thì người Nhật đụng đâu xin lỗi đó, cái đó không cần thiết. Mỗi quốc gia đều có một văn hóa riêng, vì vậy chỉ nên tham khảo chứ không nên so sánh với Việt Nam.

Review từ độc giả Kochi Kachi

sao sách ghi knbooks mà tem MCBooks vậy ạ? ...................

Review từ độc giả Băng Chi Phạm

1 cuốn sách rất nên đọc, giá trị cuốn sách đem lại cho ta đó là sự khiêm tốn ( đây là điều không thể thiếu để làm nên được thành công ) dạy cho ta biết cách ứng xử có văn hoá, cách xin lỗi sao cho phù hợp và đúng thời điểm. Nhờ cuốn sách này mà rất nhiều mối quan hệ của tôi được cải thiện, biết áp dụng nó, bạn sẽ được lòng của tất cả mọi người xung quanh, thêm bạn bớt thù. Nói chung là tin tôi đi, không đọc hơi phí đó nha

Review từ độc giả Ngọc Phấn

Nội dung sách không quá ấn tượng cho mình, ngoài việc ngẫm nghĩ để tìm ra bài học về văn hóa người Nhật.

Review từ độc giả Phượng Lê

Mình thấy cuốn này rất hay, phù hợp cho những người muốn có nhiều mối quan hệ tốt trong sự nghiệp và cuộc sống.Tên sách: Nghệ thuật xin lỗi trong văn hóa người Nhật

Review từ độc giả abcxyz

sách này rất phù hợp với mình. lời xin lỗi thực sự rất cần nhưng lắm lúc mình lại quên béng. đọc xong mình thay đổi hẳn... mình nói xin lỗi, cảm ơn thường xuyên hơn và cảm thấy nhẹ nhõm rất nhiều. sẽ còn đọc đi đọc lại cuốn này khi đọc hết chồng sách mới ^^

Review từ độc giả le thi huu nhat

giao hàng trước thời hạn, sách nội dung rất hay. điểm 10

Review từ độc giả Nguyễn Lan

đọc khá nhạt. giao hàng cực chậm nói chung là khá bực.Thân

Review từ độc giả Mai Huynh Nguyen

hay , nên học hỏimọi người có thể mua sách đọc để học hỏi thêm

Review từ độc giả Luly Vo

Sách in chữ rõ ràng. Nội dung không khá mới mẻ nhưng làm người đọc thấy được mình ở trong từng trang sách. Cuốn sách bổ ích

Review từ độc giả Kiệt Lưu

Quyển sách không làm bạn thất vọng đâu! Hứa luôn

Review từ độc giả

Kỹ năng sống cần thiết, mà học lời xin lỗi từ người Nhật thì không còn gì đúng hơn rồi.

Review từ độc giả Nguyễn Thị Kim Ngân

đã đọc, rất hay và bổ ích. Mình tin rằng cuốn sách này sẽ giúp ích được cho công việc sau này của mình.

Review từ độc giả Zalo Trần Thị Huyền Trân

Quyển sách này đã làm thay đổi quan điểm của tôi về hai từ "xin lỗi". Xin lỗi không phải là mình đã thua cuộc mà là người chiến thắng trong âm thầm. Tôi nghĩ quyển sách này sẽ làm thay đổi cách ứng xử cũng như cuộc đời mình trong tương lai. Và đặc biệt quyển sách này rất dễ áp dụng vào cuộc sống. Mọi người còn chần chờ gì nữa, mua ngay nào.

Review từ độc giả Hiệp Phan Bá

Nội dung sách hay nhưng người dịch chưa chú trọng đến nội dung, nhiều đoạn dịch chưa sát nghĩa.

Review từ độc giả Nhật Bảo

Sách rất hay cảm nhận được nhiều hơn về ý nghĩa và sức mạng của 2 từ xin lỗi

Review từ độc giả Nguyễn Thanh Nhân

làm người ta suy nghĩ khác về xin lỗi , xin lỗi không có nghĩa là ta sai.

Từ khóa tìm kiếm